Skip to main content
Über uns
Seit 1975 steht das Hotel Hemizeus für persönliche Gastfreundschaft und familiäre Atmosphäre in Zermatt. Heute führen Patricia und Ruggero Palazzo das Haus in zweiter Generation und entwickeln weiter, was ihre Familie vor über fünf Jahrzehnten begonnen hat.
Gemeinsam mit ihrem Team schaffen sie einen Ort, an dem Gäste persönlich wahrgenommen werden und sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
Für uns bedeutet Gastfreundschaft mehr als ein schöner Aufenthalt. Sie beginnt mit echter Aufmerksamkeit, ehrlichen Empfehlungen und dem Wunsch, jedem Gast Zermatt auf persönliche Weise näherzubringen.
Gastgeber aus Leidenschaft
Ein Hotel lebt von den Menschen, die es mit Leben füllen.
Patricia und Ruggero Palazzo sind in der Hotellerie aufgewachsen und führen das Hotel Hemizeus seit 2004 als Familienbetrieb weiter. Was die Eltern aufgebaut haben, entwickeln sie mit Respekt vor der Geschichte und mit Blick auf die Zukunft kontinuierlich weiter.
Gemeinsam mit ihren drei Söhnen und einem langjährigen Team prägen sie die Atmosphäre des Hauses. Viele Mitarbeitende begleiten das Hotel bereits seit Jahren und tragen dazu bei, dass sich Stammgäste ebenso willkommen fühlen wie Gäste, die Zermatt zum ersten Mal besuchen.
Persönliche Empfehlungen, ehrliche Gastfreundschaft und ein offenes Ohr gehören für die Familie Palazzo selbstverständlich dazu.
Unsere Werte
Seit der Eröffnung verfolgen wir dieselbe Überzeugung:
“Ein Hotel soll ein Ort sein, an dem Menschen ankommen, entspannen und sich willkommen fühlen.” – Ruggero Palazzo
Unsere täglichen Entscheidungen orientieren sich an vier Werten:
- Herzlichkeit
- Ehrlichkeit
- Respekt
- Verlässlichkeit
Diese Werte prägen den Umgang mit unseren Gästen ebenso wie die Zusammenarbeit im Team und unseren verantwortungsvollen Umgang mit der Umgebung.
Warum heisst das Hotel Hemizeus?
Der Name Hemizeus erzählt ebenfalls ein Stück Familiengeschichte.
Er setzt sich aus den drei Häusern zusammen, aus denen das Hotel ursprünglich entstanden ist:
- Hera
- Mira
- Zeus
Aus den Anfangsbuchstaben entstand der Name Hemizeus – ein Name, der bis heute die Entwicklung des Hotels und seine Geschichte widerspiegelt.
Wie aus einem Traum das Hotel Hemizeus entstand
Die Geschichte des Hotel Hemizeus beginnt lange vor der Eröffnung im Jahr 1975.
Cesare Palazzo kam aus dem Piemont in die Schweiz und arbeitete zunächst in Zürich, später in Zermatt. Nach Feierabend führte ihn sein Weg oft zur kleinen Kapelle in Winkelmatten. Dort entstand der Traum, eines Tages genau an diesem besonderen Ort ein eigenes Hotel zu führen.
1975 wurde dieser Traum Wirklichkeit.
Was mit einer Vision begann, entwickelte sich über Jahrzehnte zu einem familiengeführten Hotel, das bis heute von derselben Begeisterung für Gastfreundschaft geprägt ist. Seit 2004 führen Patricia und Ruggero Palazzo das Hemizeus in zweiter Generation weiter und entwickeln das Haus Schritt für Schritt weiter.
“Alle Träume können wahr werden, wenn wir den Mut haben, ihnen zu folgen.” – Patricia Palazzo
Wer mehr über die Geschichte der Familie Palazzo erfahren möchte, findet sie in unserer ausführlichen Familienchronik.
Gastgeber aus Leidenschaft
Ein Hotel lebt von den Menschen, die es mit Leben füllen.
Patricia und Ruggero Palazzo sind in der Hotellerie aufgewachsen und führen das Hotel Hemizeus seit 2004 als Familienbetrieb weiter. Was die Eltern aufgebaut haben, entwickeln sie mit Respekt vor der Geschichte und mit Blick auf die Zukunft kontinuierlich weiter.
Gemeinsam mit ihren drei Söhnen und einem langjährigen Team prägen sie die Atmosphäre des Hauses. Viele Mitarbeitende begleiten das Hotel bereits seit Jahren und tragen dazu bei, dass sich Stammgäste ebenso willkommen fühlen wie Gäste, die Zermatt zum ersten Mal besuchen.
Persönliche Empfehlungen, ehrliche Gastfreundschaft und ein offenes Ohr gehören für die Familie Palazzo selbstverständlich dazu.
Seit 1975 kontinuierlich weiterentwickelt
Stillstand gab es im Hotel Hemizeus nie.
Seit der Eröffnung wurde das Haus Schritt für Schritt erweitert, modernisiert und an die Bedürfnisse der Gäste angepasst. Dazu gehören unter anderem:
1975
GRÜNDUNG
Es entsteht das Aparthotel Hemizeus an traumhafter Lage.
2004
ÜBERNAHME ZWEITE GENERATION
NEUBAU WEINKELLER
Ruggero & Patricia übernehmen das Hotel.
2010
NEUBAU WELLNESS IREMIA
Die Wellness Oase von 255m2 entsteht.
2012
SUITE STELLA
Das kleine Walliser Chalet wurde in eine schöne Suite auf zwei Etagen umbegebaut und auf den Namen Stella getauft.
2017
UMBAU RESTAURANT
Das Restaurant wird umgestaltet und die elegante Bar inkl. Lounge erhält seinen Platz.
2018
UMBAU HAUS HERA
Die Zimmer und Wohnungen im Haus Hera wurden neu möbliert.
2019
UMBAU HAUS MIRA
Alle Bäder und Zimmer im Haus Mira wurden umbgebaut. Die Matterhorn Suite entsteht.
2020
Gesamte Gebäudehülle
Das Haus Zeus erhält ein neues modernes und scharmantes Kleid. Alle Südzimmer wurden komplett umgestaltet.
2020
NEUES DACH MIT PHOTOVOLTAIK
Sehr stolz sind wir auf unser neues Photovoltaik-Dach, das an sonnigen Tagen bis zu 300 kWh Strom produziert.
2020
PENTHOUSE-WOHNUNG ZEUS
Eine traumhafte Wohnung für bis zu 9 Personen. Auf 140m2 geniessen Sie eine einzigartige Aussicht. Vier Doppel- ein Einzelzimmer, drei Badezimmer, grosse Küche, Wohn- und Essbereich mit Blick aufs Matterhorn.
2021/2022
ALLE ZIMMER IM HAUS ZEUS SOWIE EINBAU EINES LIFTS BIS ZUR PENTHOUSE-WOHNUNG
5 neue Familien-Suiten und insgesamt 17 total renovierte Doppelzimmer, sowie ein Personenlift vom Restaurant bis hoch zur 4. Etage wo das schöne Penthouse liegt.
2023
HOTEL KÜCHE MIT WÄREMERÜCK-GEWINNUNG – KELLERANBAU
Eine neue Restaurant-Küche mit Kelleranbau ist entstanden. Unser Küchenteam freut sich sehr darüber!
Verantwortung für die Zukunft
Gastfreundschaft bedeutet für uns auch Verantwortung. Deshalb investieren wir kontinuierlich in die nachhaltige Weiterentwicklung unseres Hotels.
Dazu gehören unter anderem unsere Photovoltaikanlage, moderne Wärmerückgewinnung, energieeffiziente Gebäudesanierungen und langlebige Materialien bei Umbauten.
Nachhaltigkeit verstehen wir nicht als einzelnes Projekt, sondern als langfristigen Prozess: Ressourcen bewusst einsetzen und gleichzeitig den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern.
Das Hotel Hemizeus heute
Heute verbindet das Hotel Hemizeus seine familiäre Geschichte mit zeitgemässem Komfort und persönlichem Service.
Was 1975 als Vision von Cesare Palazzo begann, wird heute von Patricia und Ruggero Palazzo in zweiter Generation weitergeführt. Gemeinsam mit ihrer Familie und dem Team entwickeln sie das Haus kontinuierlich weiter – mit dem Anspruch, den persönlichen Charakter des Hotels zu bewahren und gleichzeitig moderne Ferienbedürfnisse zu erfüllen.
Zum Hotel gehören heute Zimmer, Suiten, Penthäuser und Ferienwohnungen, der Iremia Spa sowie das Restaurant Genepy. Was alle Bereiche verbindet, ist der Anspruch an persönliche Gastfreundschaft, Qualität und einen Aufenthalt, bei dem sich Gäste wirklich willkommen fühlen.
Arbeiten im Hotel Hemizeus
Ein familiäres Hotel lebt von Menschen, die Gastfreundschaft mit Freude leben.
Wir suchen Mitarbeitende, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste schaffen möchten.
Wer Teil unseres Teams wird, arbeitet in einem persönlichen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, gegenseitigem Respekt und einem starken Zusammenhalt.
DAS SAGEN UNSERE GÄSTE
Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen
Seit 1975 dürfen wir Gäste aus aller Welt im Hotel Hemizeus willkommen heissen. Auch heute bleibt für uns das Wichtigste gleich: persönliche Gastfreundschaft und das gute Gefühl, bei uns angekommen zu sein.
Wir freuen uns darauf, auch Sie bald persönlich in Zermatt willkommen zu heissen.
